POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Última atualização: Maio de 2026

A PRODUTOS CAMPEÕES segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

A solicitação deverá ser feita através do e-mail:

produtos.campeoes.d04@gmail.com

ou pelo WhatsApp:

(84) 99683-4519

PRODUTOS COM DEFEITO

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 30 dias após o recebimento.

Após análise, poderá ocorrer:

  • Troca do produto;

  • Reparo;

  • Reembolso integral.

CONDIÇÕES PARA TROCA

O produto deverá ser devolvido:

  • Sem sinais de mau uso;

  • Com embalagem original quando possível;

  • Com todos os acessórios recebidos.

REEMBOLSO

O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Os prazos poderão variar conforme a operadora financeira.

PRODUTOS DIGITAIS

Produtos digitais entregues e acessados poderão não ser elegíveis para reembolso, salvo nos casos previstos pela legislação brasileira.